싱가폴 생활/정착기

싱가폴 휴대폰 개통기

in_singapore 2019. 1. 16. 16:13
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싱가폴에서 현지 통신사의 유심을 사용하기 위해서는 

신분증과 현금 또는 카드만 있으면 한다.


나같은 경우는

싱가폴 오기 직전에 

구매한 공기계가 있어서

유심만 갈아껴서 원하는 요금제를 사용했다.



▶ 첫번째 번호 : Starhub Prepaid Plan


싱가폴 창이공항 세관을 통과하자마자 

제일 먼저 보인 편의점(Cheers)에 가서 여행자용 선불 유심을 샀다.


유심은 진열되어 있지 않아 고르진 못 했고

원하는 기간을 말하고 여권을 주니

15불짜리 스타헙 유심을 줘서

잔액이 사라질 때까지 잘 썼다. 



▶ 두번째 번호 : Singtel Prepaid Plan


미국에서 선불 요금제를 후불 대비 아주 저렴하게 사용했었기 때문에

싱가폴에서도 선불 요금제를 쓸 계획이었다.


스타헙을 통한 인터넷 설치가 쉽지 않았어서

모바일은 싱텔 것을 쓰기로 결심하고 

근처 싱텔 대리점(Singtel Exclusive Retailer)에 가서

첫번째 유심을 받을 때와 동일하게 여권을 주고 심카드를 구매하였다.


쓰다가 얼마 있지 않아 깨달았는데 

싱가폴의 선불 요금제는 굉장히 선택지가 제한된다.


잔액 충전(Top-up) 이후 Free incoming calls 제공 기간 동안 통화 수신이 가능하였으나 그 기간이 끝나면 

데이터는 엄청 많으나 오는 전화를 받을 수 없는 상태가 되어 버렸다.

* 싱가폴은 전화 수신시에도 요금이 부과된다.


매달 선불 유심 정기 충전을 하는 선택지도 있었는데 

같은 비용으로 비교했을때 후불 요금제가 훨씬 조건이 좋아 후불 요금제로 바꾸게 되었다.



▶ 세번째 번호 : Singtel Sim-only Postpaid Plan


한국 대비 새 아이폰 약정 요금제 조건이 좋아서 휴대폰을 아예 바꿀까 잠시 흔들렸으나 

마음을 다잡고 

싱가폴 3대 메이저 통신사(Singtel, Starhub, M1) 유심 요금제를 알아봤다.


혹시 인터넷 + 모바일 결합상품이 있을까 싶어 

스타헙에 문의하였더니

홈페이지에 있는 프로모션 외에 결합상품은 없다고 답이 왔다. 


그래서 조건이 가장 좋았고 유심도 공짜로 주는 싱텔 월 20불짜리로 최종 결정.


※ 구글링하면 해당 시점 기준 가장 좋은 조건을 정리한 블로그들도 많음. 아래 표는 2018.12월 기준.


출처 : https://blog.seedly.sg/singapore-telco-plan-comparison-data-price-best-plan/



그런데 요금제 고려할 때 간과하고 있었던 서비스가 있었는데, 바로 '발신자 표시 서비스'다. 


통화가 되면 당연히 되는 걸로 간주했던 그것!

싱가폴에서는 무료가 아니었다. 


싱텔과 M1 모두 한달에 5.35불을 내야 하며

동 서비스를 신청하지 않는다면

휴대폰에 저장되어 있는 번호도 Unknown으로 뜬다. 



팁1. 싱가폴 메이저 두 통신사의 인터넷/휴대폰 개통 경험을 통해 깨달은 바, 절대로 온라인으로 개통 신청하지 말자! 대리점 가서 하면 전혀 문제 없다.  


시행착오 에피소드 : 


선불요금제의 데이터만 남고 잔액을 다 써서 전화를 받을 수도 없고 할 수도 없는 상태였었다. 

유심을 바꿀 적기라 생각하여 후불요금제 유심을 싱텔 홈페이지에서 신청하였는데 다음날 싱텔에서 문자가 왔다. 확인전화를 해야 하는데 통화가 안 된다고. (통화 안 돼서 바꾸는 거예요 ㅜㅜ)

그래서 남의 전화를 빌려서 문자 온 번호로 전화를 하니 발신전용 번호다.

어쩔수 없이 싱텔 고객센터에 문의를 했더니 본인은 잘 모르겠다고 담당부서로 넘겨주겠다고 한다. 

앗. 이건 마치 스타헙에서 인터넷 개통할 때와 동일한 상황. 부서는 넘어가지만 문제는 전혀 해결되지 않는.


그 고통을 반복할 수 없기에 

근처 싱텔 대리점에 가서 신청했더니 

유심은 바로 받았고 한시간 이내에 개통이 되었다. 

온라인으로 신청한 것은 이튿날 자동 취소되었다. 


팁2. 대리점 직원 왈, EP 보유자는 후불요금제 회선을 3개까지 개통 가능하다고 한다. DP 보유자는 후불요금제 유심을 개통하기 위해서는 보증금을 지불해야 한다. (싱텔은 500불 요구)

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